Código de Conducta
Acerca de Nosotros
Spot está conformado por profesionales en TI, con el objetivo de otorgar soluciones tecnológicas a empresas del sector financiero y asegurador en México. El principal activo es nuestro capital intelectual, resultado de un proceso continuo de selección, madurez y gestión de la experiencia aplicada en cada uno de nuestros consultores. Nuestras soluciones siempre estarán basadas en colaborar de manera profesional y honesta con nuestros clientes dentro de un entorno adecuado, creando beneficios para todos los participantes.
Misión
Otorgar soluciones viables y reales a nuestros clientes permitiéndoles el logro de sus proyectos y metas, maximizando sus recursos, siempre dentro de su estrategia de negocio.
Visión
Posicionarnos como una empresa global y así ser reconocidos como una consultora de TI líder en soluciones tecnológicas reales para el sector financiero y asegurador.
Filosofía
Nuestro pilar más importante es el capital humano, gracias a sus capacidades y valores, podemos brindarles a nuestros clientes una satisfacción total.
Nuestros valores
Compromiso: Indispensable para alcanzar nuestras metas.
Comunicación: Como base para lograr el trabajo en equipo.
Calidad: El sello en la entrega de nuestros productos y servicios.
Enfoque al cliente: La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo.
Pasión: Nos lleva a superar cualquier obstacle.
Honestidad y Lealtad: Que asegura la integridad de Spot.
Declaración de Política
Es política de Spot acatar estrictamente todas las leyes y reglamentaciones aplicables, y que se consoliden a los más altos estándares de ética empresarial.
Todos los colaboradores de Spot deben ser honestos, objetivos y diligentes en el desempeño de sus deberes y responsabilidades. Spot confía en que demostrarán profesionalismo, diligencia y coherencia en todo lo relativo a los asuntos de Spot y que no participarán en ninguna actividad ilegal, ilícita o indebida.
Conflictos de Interés
Nuestros colaboradores no deben participar en ninguna actividad que pueda interferir en el desempeño de sus funciones de Spot o entrar en conflicto con el desempeño.
Un conflicto de intereses puede surgir en cualquier relación personal que pueda influenciar nuestra capacidad de cumplir con lo debido por guiar las decisiones o actuar en beneficio propio o de un tercero.
En muchos casos, los conflictos pueden resolverse con un debate abierto. Un conflicto de intereses no necesariamente constituye una infracción del código, pero el hecho de no revelarlo es una infracción.
Cumplimiento de las leyes anticorrupción
Todos los colaboradores de Spot deben cumplir las leyes internacionales y locales que prohíben la corrupción y el soborno en todos los ámbitos en que hacemos negocios. Tenemos una política anticorrupción de tolerancia cero.
Los colaboradores de Spot tienen prohibido dar, ofrecer, prometer o autorizar directa o indirectamente cualquier cosa de valor a un funcionario público o a cualquier otra persona con la finalidad de obtener una ventaja comercial indebida, influenciar decisiones de negocios o gubernamentales.
Esta prohibición debe interpretarse en sentido amplio y se aplica a cualquier persona que actúe en nuestra representación.
Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo
La presente política tiene como objetivo establecer los lineamientos y procedimientos para prevenir, detectar y reportar actividades de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (LD/FT) en el curso de las operaciones de Spot.
La política busca proteger a la empresa, sus empleados y clientes de posibles riesgos legales y reputacionales.
Esta política es aplicable a todos los empleados, directores y cualquier persona que actúe en nombre de Spot. Todo el personal de Spot debe cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos, así como con las leyes y regulaciones vigentes relacionadas con la prevención de LD/FT.
Prohibiciones para los Colaboradores de Spot en el Marco de la Prevención de Lavado de Dinero:
1.- Aceptar Efectivo o Transferencias Inusuales:
- Está prohibido aceptar grandes cantidades de efectivo u otros métodos de pago inusuales sin una justificación.
- No deben aceptar pagos de terceros en nombre del cliente, a menos que exista una justificación legítima y documentada.
2.- No Reportar Actividades Sospechosas:
- Es obligación de los colaboradores de Spot informar actividades que consideren sospechosas. Tienen prohibido omitir o ignorar cualquier transacción o comportamiento inusual que detecten en el curso de sus funciones.
3.- Revelar Información Confidencial:
- Está prohibido compartir con el cliente o terceros cualquier información sobre los informes de actividades sospechosas o investigaciones internas sobre posibles casos de lavado de dinero. Esto incluye detalles sobre auditorías y análisis.
4.- Manipular o alterar información de clientes:
- Los colaboradores de Spot no deben manipular, falsificar o alterar información de identificación del cliente ni documentos relacionados con transacciones. Toda la documentación debe ser legítima y cumplir con los requisitos legales.
5.- Participar en Negocios Personales con Clientes:
- Los colaboradores tienen prohibido involucrarse en negocios privados o transacciones personales con clientes de la empresa que puedan representar conflictos de intereses o que no cumplan con los requisitos de debida diligencia.
6.- Ocultar o Destruir Información Relacionada con LD/FT:
- Está prohibido destruir o manipular documentos, registros o cualquier otra información que pueda estar relacionada con transacciones sospechosas o que sean relevantes.
7.- Recibir Regalos o Incentivos No Autorizados:
- Los colaboradores no deben aceptar regalos, comisiones o incentivos de clientes o proveedores a cambio de facilitar, ignorar o aprobar transacciones que puedan estar vinculadas.
8.- Desconocer la Capacitación Obligatoria:
- Es obligatorio para todos los colaboradores de Spot participar en la capacitación sobre prevención de lavado de dinero. Ignorar, posponer o evitar esta capacitación va en contra de la política y es considerada una falta grave.
Contribuciones políticas y mandatos
Queda prohibida cualquier contribución directa o indirecta de la empresa a cualquier partido político, comité o candidato a un cargo público.
Inclusión Laboral
Spot está comprometido a construir un ambiente laboral inclusivo y diverso que refleje el respeto hacia todas las personas, promoviendo la igualdad de oportunidades sin importar raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad, nacionalidad o cualquier otra condición personal. Esta política se aplica a todos los empleados, contratistas y proveedores.
Confidencialidad
Nuestros colaboradores tienen acceso a cierta información confidencial sobre la empresa, clientes y proveedores, o sobre negocios con otras empresas. Por lo que se les otorga un convenio de confidencialidad en el que se comprometen a no divulgar nada de lo que ellos pudieron visualizar.
Buzón de cumplimiento
Se nos alienta a denunciar cualquier actividad que, a juicio, sea o pueda ser una infracción contra las leyes, las reglamentaciones, el presente código o nuestras políticas.
- Informar al jefe inmediato o dirección
- o al correo: buzon@spotconsultoria.com.mx.
Es importante para Spot contribuir con bases sólidas de comportamiento dentro de la empresa, así como fuera de ella y fortalecer la relación entre la sociedad y las empresas en todos los niveles.